• 夜场ktv一般都面对的什么类型的客人

  • 2019-06-01
  •        夜场ktv上班的内容简单,可面对的客人类型是形形色色的,其实也不光是这个行业,任何行业都一样,总要面对来自各个地方,各个行业的人群,我们平时在面对这么复杂的客户群体时,如果提前了解如何去跟他们更好的相处,会使得我们在工作中做起来更得心应手。

           来这里消费的人群无非就是为了朋友聚会、生意促成,他们都是带着一颗娱乐的心来的,来这里消费就是为了开心,所以我们在与他们接触时,就需要顺他们的意,而不能扫了他们的兴。平时在包厢里,一般就是陪客人唱唱歌,聊聊天,在唱歌的时候呢,我们要根据客人的心情,如果有会唱的歌,也可以跟随他们一起附合一下,当然我们也不能当麦霸,去抢了客户的风头。在聊天时,我们要注意聆听,让他们觉得我们在乎他们的感受,而不是干做在这里为了挣他们的小费。

           面对的客人越多,我们就能掌握各类客人的心理活动,在跟他们相处时,不至于发生一些不愉快的事情,工作越做越好,就是对自己工作能力的体现,夜场也是一个职场,需要我们用自己的双手去打拼,成功与否,就看我们是否在这份工作上付出了多少。

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